F.a.q.

1. Comment commander ?
   

   * Soit directement en ligne sur ce site, il suffit de cliquer sur le bouton "Ajouter au panier" et de suivre la procédure de commande : en contre remboursement, par carte bleue (paiement en 3 fois possible), Paypal, Cetelem (en 5, 10 ou 20 fois), chèque ou virement.
   * Soit en nous envoyant un mail info@kitpower.fr (ou un fax) et nous vous enverrons toutes les explications : paiement en contre remboursement ou par CB.
   * Soit en nous téléphonant :
   soit vous commandez avec paiement à la réception (si vous n’êtes pas présent(e), vous serez invité(e) à venir enlever le colis au bureau de poste).
   soit vous payez par carte de crédit.

   Nos prix TTC comprennent la livraison pour la France Métropolitaine. Pour les commandes venant des Dom Tom ou pays hors Union Europeenne, le montant sera automatiquement calculé en Hors Taxes soit 443 euros pour un boitier à 530 euros. Merci.

2. Haut de gamme, ça veut dire quoi ?
   

   Ça veut dire que nous apportons un soin très particulier à l'élaboration de notre électronique, aux respect des procédures de tests de fiabilité et d'endurance très sévères, au câblage mais également aux connecteurs que nous employons. Il est naturel pour nous de n'utiliser que des câbles, composants électroniques et connecteurs répondant aux normes de sécurité automobiles. Tous les contacteurs sont de qualité première monte avec des fiches étanches. Ceci nous amène à des coûts de fabrication plus élevés, mais élimine les dangers inhérents aux faux contacts causés par les projections d'eaux. Le boîtier KITPOWER® est fabriqué avec les contraintes de sécurité maximales. Il faut également signaler le fait que vous pourrez à tout moment activer ou désactiver le KITPOWER® (sur certains modèles) en branchant un interrupteur optionnel sur le tableau de bord de votre véhicule. Lors de la mise au point, nous avons pris en compte les paramètres de réverbération électromagnétiques, il nous est donc possible d'intégrer une électronique complexe dans un boîtier ABS très résistant aux chocs, à la chaleur et aux variations climatiques.
   Résultat : nos boîtiers sont garantis 8 ans. Si nous sommes choisis par certaines écuries pour équiper leurs véhicules de compétition, ce n'est pas par hasard : Rallye raids en Côte d'Ivoire, Dakar en Argentine, Rallye des Gazelles au MAroc... Notre savoir faire et notre technologie permettent d'allier fiabilité, sécurité et efficacité depuis 1995. .

3. Est-ce que je peux passer dans votre centre pour installer mon boîtier ?

   Oui, vous pouvez passer chez nous et effectuer un essai avec votre voiture, veuillez nous contacter pour prendre rendez vous.

4. Le boitier laisse-t-il une trace après son démontage ?

   ATTENTION : Kitpower France tient à prévenir sa clientèle que certaines marques ont mis en place un système permettant aux concessionnaires de voir instantanément le fait que le véhicule a été reprogrammé par chiptuning. Cela a pour effet immédiat la suppression de la garantie d’origine. Il n'y a pas ce risque avec le boitier additionnel Kitpower qui ne laisse aucune trace, ni physique, ni electronique. Le montage du boitier additionnel Kitpower est strictement indétectable.

5. J’aimerais faire un test de puissance avec ma voiture (ou 4X4) sur votre banc de puissance, est ce possible?

   Bien sur, sans problème, nous sommes équipés de 2 bancs de puissance 4x4 dernière génération et nous pouvons connecter le boîtier et effectuer un test avant et après installation. Veuillez nous contacter pour prendre rendez vous. C'est de cette façon que vous pouvez faire la difference entre un VRAI motoriste-fabricant et des sites de reventes de boitiers bas de gamme à éviter.

6. Est ce que KITPOWER® se monte sur une voiture automatique ?

   Oui ! Le boîtier KITPOWER® est adapté pour tous les modèles automatiques.

7. Est-ce que la mise en place d'un boîtier Kitpower va abîmer ou modifier ma voiture ?

   Non . Le boîtier KITPOWER® se branche en parallèle, sans démonter les équipements d’origine, on ne touche pas au calculateur. Il n'y a pas de modification mécanique du véhicule. Il ne faut pas couper, ni souder de fil. Le boîtier se démonte sans laisser de trace.

8. Est-ce que le boîtier va user ou abîmer mon moteur ?

   Une utilisation judicieuse du moteur avec le KITPOWER® , qui permet d'escompter des performances routières nettement supérieures, sera toujours préférable à une utilisation irrespectueuse du moteur sans KITPOWER® .
   Les boîtiers KITPOWER® sont conçus pour apporter plus de puissance de couple, et par conséquent plus d'accélération, tout en respectant les tolérances indiquées par le constructeur. Il n'y a donc aucun risque d'usure supplémentaire. Nombreux sont d'ailleurs les constructeurs automobiles à utiliser une technologie en tous points identique à celle des boîtiers additionnels et à ainsi proposer dans leur catalogue différents niveaux de puissance et de couple pour un même moteur.

9. Ma voiture va consommer plus de carburant ?

   Non, tout dépend de votre style de conduite ! Il est inutile d’appuyer à fond sur l’accélérateur pour profiter des performances du boîtier. Vous pourrez bénéficier de nouvelles sensations sans changer votre façon de conduire. Votre véhicule ne consommera donc pas plus. A conduite équivalente la consommation globale à même tendance à baisser, le couple moteur étant disponible plus rapidement. Mais, en conduite ultra sportive, la consommation sera supérieure, méfiez vous des personnes qui vous dirons l’inverse.

10. Ma voiture fumera-t-elle davantage ?

    Non, une voiture qui fume est, en général, une voiture mal réglée ou encrassée (sans rapport avec l’ajout d’un boîtier KITPOWER) .
    Les boîtiers KITPOWER® sont réglés de manière à ce que le moteur reste conforme aux normes de combustion en application dans l'industrie automobile. Votre voiture ne fumera, ni ne polluera davantage.

11. Avec le boîtier, la vitesse maximale augmente-t-elle ?

    Le boîtier améliore l'accélération et le couple du véhicule, la vitesse maximale est donc plus rapidement atteinte. Le véhicule répondra mieux à vos demandes, en cas de dépassement par exemple. Vous éprouverez un bien meilleur confort de conduite, la vitesse maximale du véhicule peut augmenter mais ce n'est pas le but recherché.

12. Est-ce que je peux monter le KITPOWER® sans connaissance technique ?

    Le boîtier KITPOWER® est livré avec un mode d'emploi détaillé. De plus, vous pouvez appeler notre service technique pour toute question ou hésitation, ou pour un montage en ligne.

13. Quelle est la durée de garantie du KITPOWER® ?

    Les boîtiers KITPOWER® Compact et New Kit bénéficient d'une garantie de 8 ans.

14. Je ne trouve pas ma voiture dans votre catalogue ?

    S'il s'agit d'un vieux modèle, le boîtier n’existe probablement pas. S'il s'agit d'un modèle récent ou qui vient de sortir, le KITPOWER® est probablement en cours de développement. Envoyez-nous un e-mail pour en savoir plus.

15. Est-ce que je peux installer un interrupteur ?

    La plupart de nos boîtiers sont équipés d'un câble pour le branchement d’un interrupteur dans l’habitacle (ou ailleurs !) qui permet d’activer ou de désactiver le boîtier.

16. J’ai une voiture essence, puis je avoir un KITPOWER ?

    Oui, sur certaines turbo essence : Fiat ou Peugeot en autres. Pour les autres, nous pouvons optimiser la puissance des moteurs essence grâce au CHIPTUNING.

17. Je ne trouve pas l’endroit, sur mon moteur pour brancher le boîtier ?

    Pas de panique, si vous avez la moindre question lors du montage, vous avez le n° de téléphone de notre centre de développement, veuillez nous téléphoner, un technicien fera le montage « en ligne » avec vous.

18. Et les anciens modèles diesels ?

    Les anciens modèles diesels utilisent un système d’injection mécanique. Impossible d’y connecter nos boîtiers numériques.

19. J’ai reçu un modèle différent de celui présenté sur votre site ?

    Ne vous inquiétez pas, nous avons plusieurs modèles de boîtiers différents. Nous ne pouvons présenter toutes les photos sur le site. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

20. Le KITPOWER est-il numérique ou analogique, peut on le reprogrammer  ?

    Notre boîtier est numérique, il y a donc possibilité de le reprogrammer pour un autre  véhicule avec le même système d'injection, de même génération.

21. Est-ce que le KITPOWER® respecte les éléments de sécurité comme l’abs, esp, etc.?

    Oui.

22. J’ai vendu ma voiture. Est-ce que je peux réutiliser mon boîtier ?

    Oui, à condition d’avoir acheté une voiture avec le même système d’injection. Vous pouvez nous le renvoyer pour une reprogrammation, si cela est nécessaire. Veuillez nous contacter (frais de reprogrammation en plus).

23. Comment être certain(e) de ne pas avoir acheté une copie ?

    Attention aux contrefaçons :
    Il y a sur le marché des boîtiers additionnels KITPOWER® (sur certains sites de vente aux enchères) au prix de 33 euros et moins ! Souvent, ces boîtiers sont soit branchés sur le capteur de température soit à d’autres endroits fantaisistes (gains max. de 5 %) ou ne disposent pas de fiches ! En cas de doute, contactez-nous!
    Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via info@kitpower.fr