Les conditions générales de vente
- GENERALITES
Toutes les commandes passées sur www.kitpower.fr sont régies par les présentes Conditions Générales de Vente, qui s’appliqueront à l’exclusion de toutes autres conditions. En passant une commande vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté, sans aucune réserve, les présentes Conditions Générales de Vente.
KITPOWER® se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes Conditions Générales de Vente en publiant une nouvelle version sur le présent site. Chaque commande passée après la publication de la nouvelle version de ses Conditions Générales de Vente vaut acceptation de cette dernière.
La société POMSERIG se réserve le droit d' apporter toutes modifications à ses produits par rapport aux renseignements portés sur son site. Les commandes peuvent être prises par courrier, par fax, par téléphone ou en ligne sur le site Internet
- ENREGISTREMENT
Afin d’éviter tout problème lors de l’envoi des boîtiers, lors de votre enregistrement sur ce site, vous devez vous assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires que vous fournissez.
Vous devez choisir un mot de passe lors de votre enregistrement en vue d’utiliser le présent site. Ce mot de passe est strictement confidentiel et ne doit pas être divulgué à des tiers.
Vous assumez l’entière responsabilité de l’utilisation de votre mot de passe et de toutes les commandes qui sont passées, même à votre insu, en utilisant ce mot de passe.
Si vous savez ou suspectez qu’un tiers connaît ou utilise votre mot de passe, vous devez le changer immédiatement et en informer KITPOWER®.
- CARACTERISTIQUES TECHNIQUES
Les augmentations de puissance obtenues avec les boîtiers KITPOWER® sont variables en fonction de l’état des moteurs et des véhicules. Les augmentations de puissance présentées sur ce site, ainsi que les photos, ont un caractère indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel. Les baisses de consommation sont variables en fonction du comportement au volant, de l’état des moteurs et des véhicules. Les baisses de consommation, ont un caractère indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.
- DELAIS ET LIVRAISONS
En cas de vente à distance, un délai limite de livraison est précisé avant la conclusion du contrat ( soit entre 48 H et 7 jours ouvrés pour la France métropolitaine, 10 jours ouvrés pour les DOM TOM), le dépassement de plus de 7 jours de ce délai de livraison permettant au consommateur de résilier la vente sans pouvoir percevoir de dommages et intérêts dans le cadre de cette résiliation. Les cas fortuits ou de force majeure sont réservés à notre profit et nous donnent le droit de suspendre l'exécution des commandes pendant un délai égal à la durée du cas fortuit ou de force majeure. Le port des expéditions est toujours à la charge du client, qu'il soit postal par transporteur ou en express, sauf mention inverse. La marchandise voyage aux risques et périls du destinataire, qui a recours contre le transporteur. Toute réclamation faite devra être formulée par écrit au transporteur lors de la livraison et copie devra nous en être adressée dans les huit jours, à défaut aucune réclamation ne sera admise.
- PRIX
Les prix affichés sur le site Internet incluent les frais de port ou de transport ainsi que la TVA (Prix TTC= toutes taxes comprises) pour la France métropolitaine.
- CONDITIONS DE PAIEMENT REGLEMENTS
Les factures sont généralement envoyées après la livraison du boîtier.
Le paiement par carte de crédit est dû immédiatement. Les données de votre carte de crédit sont codées pour des raisons de sécurité.
Nos ventes sont toujours faites exclusivement au comptant, net d' escompte, les facilités de paiement accordées doit être approuvées par notre siège. Tout retard de paiement donnera lieu au prélèvement d’un intérêt moratoire sur le solde échu et à l’imputation des frais administratifs et de justice encourus.
- RETOUR ECHANGE
Comme stipulé dans l'article L121-20 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours francs, après réception de votre marchandise pour la retourner à POMSERIG sarl, dans son état d'origine, sans pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits devront être retournés complets et en parfait état dans leur conditionnement et emballage d’origine, en recommande avec AR (pour plus de sécurité pour les deux parties). Les articles retournés incomplets, abimés, endommagés ou salis ne seront ni repris ni échangés. Si les conditions mentionnées ci-dessus sont remplies, nous rembourserons à l'acheteur et ce dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés, la totalité des sommes correspondant à l'achat des produits restitués par lui.
Vous pouvez utiliser notre formulaire de rétractation.
- GARANTIE
- Les boîtiers KITPOWER® sont garantis 2 ans.
La garantie s’applique pour une utilisation normale. Aucune garantie n’est accordée par suite d’un montage défectueux, de négligence ou de défaut d’entretien et d’usage non conforme.
Nos garanties sont strictement limitées en tout domaine et notamment dans le cadre des articles 1641 et suivant du code civil, au seul remplacement des boîtiers défectueux et aux frais de port dans la limite de 15 euros (frais de retour au service technique en Belgique).
En cas de problème, le client doit informer la société POMSERIG par lettre ou par téléphone et nous retourner le boîtier. Les frais de démontage et de remontage restent à charge du client.
La société POMSERIG ne peut en aucun cas être amenée à verser des dommages et intérêts à quelques titres que ce soit.
- MODES DE PAIEMENT
Il y a plusieurs possibilités de paiement : CB, CB en 3 fois sans frais, Paypal et virement.
Paiement par chèque à l'ordre de Kitpower France a expédier chez Kitpower France, 52 bis boulevard de l'Aérium, 33740 Arès, France, Europe.
Le paiement par carte bancaire (carte bleu, visa ..en 3X sans frais) se fait en suivant la procédure sécurisée de commande en ligne de notre site Internet.
- RETARDS, LITIGES ET CONTESTATIONS
KITPOWER® fera tout son possible pour s’acquitter de ses obligations mais ne pourra pas être tenue pour responsable de retards ou de l’absence de livraison découlant de circonstances indépendantes de sa volonté, comme des grèves, guerres, catastrophes naturelles ou autres qui empêchent la production, le transport ou la livraison de produits. En cas de retard, KITPOWER® s’acquittera de ses obligations dès que possible. La date d'échéance des factures valant mise en demeure de paiement sans sommation, il est convenu entre les parties que trente jours après l'expiration du délai de paiement, le montant de la présente sera majorés à titre d’intérêt moratoire d’une pénalité égale à 1.5 fois le taux d’intérêt légal. Outre ces intérêts, il sera dû, à titre d'indemnité de retard de paiement, une somme forfaitaire de 15% du montant de la facture, à titre de clause pénale.
Tout litige lié à la vente de nos produits, même en cas de recours en garantie ou de pluralité de défendeur sera de la compétence exclusive du tribunal de commerce dans le ressort duquel se situe notre siége social.
- AVERTISSEMENT
Les boîtiers vendus par notre société sont des produits exclusivement réservés à la compétition automobile et non homologués pour utilisation sur voie publique, non homologués par les constructeurs et les assureurs. Leur montage pourrait être susceptible de faire perdre la garantie constructeur et pourrait être utilisé par des assurances pour ne pas couvrir les sinistres. Notre société décline toute responsabilité concernant la remise en cause d’une garantie constructeur, une casse mécanique, électronique ou d' une couverture d' assurance.
- CONFIRMATION DE COMMANDE
Les commandes que vous passez sur le présent site ne constituent pas un contrat à force obligatoire tant qu’elles n’ont pas été confirmées par un e-mail de KITPOWER®
KITPOWER® se réserve le droit de refuser une commande, notamment en cas de factures impayées ou d’insolvabilité.
Les données enregistrées par www.kitpower.fr constituent une preuve irréfutable de la commande ou de la transaction. Les données enregistrées par le système de paiement constituent une preuve irréfutable des transactions financières.
- RESERVE DE PROPRIETE
Notre société, POMSERIG, conserve la propriété des biens vendus jusqu' au paiement effectif de l’intégralité du prix. Le défaut de paiement d' une échéance pourra entraîner la revendication des biens, les marchandises en possession de l' acquéreur étant présumées être celles impayées. Ces dispositions ne font pas obstacle au transfert des risques à l' acquéreur dès le départ des produits de nos locaux. Jusqu' au paiement intégral de la marchandise, l' acquéreur ne pourra ni revendre, ni transformer les produits de notre société.
- CLAUSE RESOLUTOIRE DE PLEIN DROIT
A défaut de paiement par l' acquéreur des sommes dues à notre société, la vente sera résolue de plein droit si bon semble à notre société par le simple envoi d' un courrier recommandé avec demande d' avis de réception faisant référence à la présente clause sans préjudice du droit de notre société de réclamer des dommages et intérêts.
Satisfait ou remboursé :
Vous avez le droit de changer d’avis ou de ne pas être satisfait de votre boitier additionnel.
Vous disposez d'un délai de 14 jours francs, après réception de votre marchandise pour la retourner à POMSERIG sarl, dans son état d'origine, sans pénalités à l’exception des frais de retour.
Les produits devront être retournés complets et en parfait état dans leur conditionnement et emballage d’origine.
Si les conditions mentionnées ci-dessus sont remplies, nous rembourserons à l'acheteur et ce dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés, la totalité des sommes correspondant à l'achat des produits restitués par lui.
Livraison gratuite en 48 heures
Nos livraisons sont assurées par une entreprise de courrier express (TNT, DHL), ce qui permet un acheminement du colis dans les 24 à 48 heures dans 99 % des cas (hors week-ends) en France métropolitaine ou Union Européenne (Hors DOM TOM) : par conséquent, les délais de réception de nos produits n'excèdent pas 6 jours pour la France métropolitaine, 12 jours pour les DOM TOM et les pays lointains (sauf intempéries...).
Sur
www.kitpower.fr, pas de mauvaise surprise en fin de commande avec l’ajout de frais de port. Les frais de livraison sont offerts sur tous les produits (sauf DOM TOM et Hors Union Européenne).
Garantie 2 ans :
Les boîtiers additionnels KITPOWER® (puissance et pedalbox) sont garantis 2 ans.
En cas de revente du boitier, la garantie reste valable et continue à s’appliquer.
La garantie s’applique pour une utilisation normale.
Nos garanties concernent le remplacement des boîtiers défectueux et les frais de port dans la limite de 20 euros (frais de retour au service technique en Belgique).
En cas de problème, le client doit informer la société POMSERIG par lettre ou par téléphone et nous retourner le boîtier. Les frais de démontage et de remontage restent à charge du client.
- Les boîtiers KITPOWER® diesel Hors RC1 (puissance et pedalbox) sont garantis 2 ans.
- Les boîtiers KITPOWER® diesel Performance sont garantis 2 ans.
- Les boîtiers KITPOWER® essence, tracteurs et camions sont garantis 2 ans.
- Les boîtiers additionnels KITPOWER® RC1 sont garantis 2 ans.
30 ans d’expérience :
L’étude et le développement des boîtiers KITPOWER® débutent en 1995. Après 3 années de tests intensifs, KITPOWER® commence à commercialiser ses boîtiers dans plus de 17 pays en 1998.
Notre atelier de 800 mètres carrés est équipé de 2 bancs de puissance 4x4 dernière génération : il est ouvert au public. Vous pouvez faire effectuer le montage de votre boitier additionnel Kitpower par nos motoristes.
Il faut se méfier des soi disant fabricants de boitiers à petits prix, qui ne peuvent pas vous proposer ce service. Soyez vigilant !
Kitpower, c'est aussi un service client 100 % accessible et non surtaxé:
Le service clients de Kitpower est accessible par mail et par téléphone 7 jours sur 7.
Nos clients ont un accès illimité à 2 numéros de téléphone non surtaxés.
Connecteurs d’origine :
De nombreux concurrents utilisent des connecteurs informatiques en sortie de boitier ! Ce type de connexion n'est absolument pas prévu pour un moteur où les variations de température, d'humidité sont importantes et répétitives.
Ce type de fiche peut s'oxyder, être à l'origine de court-circuit et provoquer des dommages irréversibles au véhicule.
En n’utilisant que des fiches d'origine constructeur, développées par et pour le secteur automobile, KITPOWER met ses clients à l'abri de ces risques.
Ces fiches à connexion rapide (plug and play) résistent à l'eau, à la chaleur, à la poussière et au sable.
La preuve en situation : depuis de nombreuses années, plusieurs équipages du rallye des Gazelles et du Dakar utilisent notre produit pour équiper leurs 4X4 !
Règlement en 3 fois sans frais :
Sur
www.kitpower.fr, vous pouvez régler vos achats en 3 fois sans frais :
- Une facilité de paiement qui vous permet d’effectuer votre achat aujourd’hui.
- Un paiement sécurisé.
- Vous validez votre achat en 4 clics sans aucun frais de dossier.
Exemple : pour un boitier affiché à 530 euros, il vous sera prélevé 265,00 € le jour de l’achat, puis 132,50 € les 2 mois suivants (à 30 jours d’intervalle).
100 % sécurité : les paiements CB et 3X sont exclusivement gérés en France par La Banque Postale et BNP Paribas.